Polityka prywatności
Poważnie traktujemy Twoją prywatność i dokładamy staranności, aby Twoje dane osobowe, które przetwarzamy były należycie chronione. Niniejsza Polityka prywatności została stworzona, aby poinformować Ciebie, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy, a także jakie przysługują Tobie prawa w związku z przetwarzaniem tych danych. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich informacji, które zbieramy o Tobie, kiedy odwiedzasz naszą stronę dostępną pod adresem : www.office5.pl
- Definicje przyjęte na potrzeby niniejszej Polityki
Administrator – administratorem danych osobowych jest OFFICE5.PL Ewa Evgeniia Szczesniak, ul. Krzycka 83/1b Wrocław 53-019 NIP: 8992989703.
Dane osobowe – wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym dane kontaktowe, czy informacje zawarte w korespondencji.
Polityka prywatności – niniejsza Polityka prywatności.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę internetową dostępną pod adresem: www.office5.pl, lub osoba korzystająca z funkcjonalności strony.
II. Pozyskiwanie danych i ich zakres
Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Administratora może różnić się w zależności od tego, z jakich funkcjonalności lub usług dostarczanych poprzez stronę internetową naszego Sklepu korzystasz. Zbierane dane są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.
Administrator pozyskuje informacje o Twoich danych osobowych w następujący sposób:
- poprzez dobrowolną subskrypcję usługi newsletter,
- poprzez wprowadzone przez Ciebie informacje w wiadomości e-mail lub tradycyjnej korespondencji,
- poprzez kontakt telefoniczny,
- poprzez korzystanie z naszej strony
- poprzez pliki cookies,
- poprzez korzystanie przez Ciebie z naszych profili w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, TikTok),
- poprzez Twój udział w badaniu oceny naszych usług,
- poprzez Twój udział w konkursach, akcjach promocyjnych czy programach lojalnościowych organizowanych na stronie.
Jeśli wysyłasz zapytanie, potrzebujemy Twoich danych osobowych w postaci: imienia, adresu e-mail, numeru telefonu).
Jeśli zapisujesz się do newslettera, potrzebujemy Twojego adresu-email lub numeru telefonu. W takim przypadku prześlemy imienne wiadomości na podany adres e-mail lub numer telefonu zawierające informacje handlowe firmy OFFICE5.PL Ewa Evgeniia Szczesniak.
Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub tradycyjnej korespondencji, udostępnisz nam dane osobowe pochodzące z korespondencji e-mailowej czy tradycyjnej. Przetwarzamy wtedy dane osobowe niezbędne dla sprawy, której dotyczy korespondencja.
Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami drogą telefoniczną, możemy prosić o podanie Twoich danych osobowych, gdy będzie to niezbędne do obsługi danej sprawy.
Gdy korzystasz ze strony internetowej www.office5.pl automatycznie zbieramy informacje o korzystaniu przez Ciebie z usług, takie jak czas wizyty czy wyświetlone przez Ciebie strony lub treści, informacje o stronie odwiedzonej przez Ciebie przed i po odwiedzeniu naszej witryny. Strona internetowa zbiera również informacje techniczne, dotyczące Twojego urządzenia i oprogramowania, w tym typ urządzenia, system operacyjny i wersja, informacje o sieci komórkowej, adres IP. Informacje te przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych.
Podobnie jak większość usługodawców, używamy plików cookies. Pliki cookies to małe pliki danych przechowywane w przeglądarce internetowej lub urządzeniu. Pliki cookies pozwalają zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszych usług, doskonalić je, a także zamieszczać i mierzyć reklamy. Więcej informacji o plikach cookies oraz podobnej technologii zamieszczono w Polityce Cookies dostępnej na naszej stronie internetowej.
Administrator posiada publiczny profil w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, TikTok). Jeśli zdecydujesz się zamieścić treści albo skomunikować z nami lub innymi osobami w ww. mediach społecznościowych zbierzemy informacje, które zamieścisz. Powyższa informacja nie dotyczy przetwarzania danych przez administratora serwisu (Facebook, YouTube, Instagram, TikTok). W odniesieniu do wszelkich witryn, do których łącza znajdują się na stronie internetowej, a które nie są własnością Administratora ani nie podlegają jego kontroli, Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich zawartość, ani za obowiązujące w stosunku do użytkowników zasady ochrony danych osobowych. Mogą w nich obowiązywać odrębne klauzule lub polityka dotycząca ochrony prywatności. Prosimy o zapoznanie się z nimi.
Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w badaniu dotyczącym oceny naszych usług, możemy poprosić o przekazanie Twoich danych osobowych w celu rzetelnego przeprowadzenia takiego badania.
Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe w związku z Twoim udziałem w konkursie, akcji promocyjnej czy programie lojalnościowym na zasadach określonych w odrębnych regulaminach. Szczegóły dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych będziemy przekazywać przy okazji takich działań.
III. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu skorzystania z określonych funkcjonalności strony internetowej www.office5.pl.
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach wskazanych w poniżej: subskrypcja usługi newsletter – Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu komunikacji marketingowej oraz prowadzenia analiz marketingowych w tym profilowania, w celu dostosowania przesyłanych treści marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, którym są działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), przy czym potrzebujemy od Ciebie dodatkowej zgody na wykorzystanie podanych kanałów komunikacji, tj. adresu e-mail lub numeru telefonu (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
prowadzenie korespondencji i udzielanie odpowiedzi na zadawane pytania (poprzez e-mail, formę lub telefonicznie) – Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu rozwiązania sprawy czy udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytania. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
korzystanie ze strony internetowej – gdy korzystasz z naszej strony internetowej Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celach analitycznych i statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na analizie aktywności użytkowników, ich preferencji i zainteresowań w celu doskonalenia funkcjonalności strony internetowej office5.pl.
zapisywanie danych w postaci plików cookies – gdy po raz pierwszy wchodzisz na stronę internetową, prosimy o zgodę na wysyłanie analitycznych, statystycznych i marketingowych plików cookies poprzez kliknięcie przycisku „Zgadzam się” w okienku pojawiającym się po wejściu na stronę internetową. Podstawą prawną przetwarzania jest udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
prowadzenie profilu w mediach społecznościowych – gdy korzystasz z naszych profili w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, TikTok) dostajesz informację o aktywności Administratora na tych profilach, a także możesz korzystać z narzędzi dostępnych w mediach społecznościowych w celu komunikacji z nami. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na promowaniu własnej marki, dbaniu o jakość sprzedawanych produktów i usług związanych z tymi produktami, a także polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami.
IV. Przechowywanie danych
Zbierane przez nas dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je pierwotnie zebraliśmy lub w celu spełnienia innych wymogów prawnych.
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okresy wskazane poniżej, w następujących przypadkach:
- subskrypcji newsletter – Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody bądź wniesienia skutecznego sprzeciwu dotyczącego przetwarzania danych osobowych;
- w przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora – Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,
- w przypadku przetwarzania danych osobowych za zgodą – Twoje dane przechowywane są do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych.
W każdym przypadku dane osobowe będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. podatkowe czy rachunkowe) będą zobowiązywać Administratora do ich przetwarzania. Okres przetwarzania może być ponadto wydłużony w przypadku ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności przepisami ustawy Kodeksu cywilnego.
W zależności od zakresu danych osobowych i celów ich przetwarzania, Twoje dane mogą być przetwarzane przez różny okres czasu, jednakże w przypadku kilku wskazanych okresów przetwarzania, zawsze należy wziąć pod uwagę ten dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
V. Odbiorcy danych
Zapewniamy, że dostęp do Twoich danych mają tylko osoby upoważnione i inne podmioty, którym dane te zostały powierzone zgodnie z przepisami prawa.
Twoje dane możemy udostępniać w przypadkach prawem wymaganych, a także w celu ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw oraz innym podmiotom, o ile będzie to niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych.
Możemy udostępniać dane osobowe, które nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Twojej osoby, ale identyfikują Twoje urządzenie za pomocą plików cookies podmiotów zewnętrznych, aby umożliwić tym podmiotom zewnętrznym świadczenie usług analitycznych. Podmioty te zbierają informacje z naszej strony internetowej, takie jak identyfikatory plików cookies, identyfikatory urządzeń, adres IP, a także informacje o przeglądaniu przez Ciebie strony internetowej.
Informujemy, że poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i z zapewnieniem, że Twoje prawo do prywatności jest respektowane. W takich przypadkach transfer do państwa trzeciego najczęściej odbywa się poprzez: współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.
VI. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo żądać od Administratora:
- dostępu do Twoich danych osobowych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych, w przypadku, w którym dane są nieprawdziwe lub niekompletne,
- usunięcia danych, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
- dane nie są już niezbędne dla celów, dla których zostały zebrane przez lub w inny sposób przetworzone,
- cofniesz zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
- dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
- zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych,
- dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
- ograniczenia przetwarzania danych w następujących przypadkach:
- kwestionowana jest prawidłowość danych – na okres pozwalający sprawdzić prawidłowość Twoich danych,
- dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał, aby dane zostały usunięte,
- Twoje dane nie są już potrzebne, ale mogą być Tobie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu.
- przeniesienia danych do innego administratora, jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody lub umowy oraz są przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
Oprócz wyżej wymienionych praw, masz prawo również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w zakresie, w jakim przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony szczególną sytuacją, a także masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W przypadku przesyłania newslettera przetwarzanie danych osobowych odbywa się w związku z wyrażaną przez Ciebie zgodą na otrzymywanie newslettera i poza powyższymi uprawnieniami masz również prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, co skutkuje zaprzestaniem jego wysyłania. Wycofanie zgody następuje poprzez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej w ramach usługi newsletter. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed jej wycofaniem.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, przysługuje Tobie prawo wycofania tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, a także w razie pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności, można skontaktować się z nami:
- listownie na adres: ul. Krzycka 83/1B Wrocław 53-019 Polska
- drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@office5.pl
VII. Zmiany Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. W przypadku aktualizacji Polityki prywatności Użytkownik zostanie o tym powiadomiony poprzez wyświetlenie czytelnej informacji na naszej stronie internetowej.
VIII. PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE WYKORZYSTYWANE PRZEZ ADMINISTRATORA
Administrator korzysta z plików cookies i innych podobnych technologii, żeby zapewnić optymalną obsługę wizyty Użytkownika, umożliwić szybszy i łatwiejszy dostęp do informacji i zaproponować Użytkownikom coraz doskonalsze funkcjonalności strony, a także w celach marketingowych oraz remarketingowych (obejmujących niezbędne działania analityczne i zestawianie w profile marketingowe na podstawie aktywności Użytkownika na poszczególnych podstronach strony). Pliki cookies („ciasteczka”) to fragmenty kodu, które są plikami tekstowymi odpowiadającymi zapytaniom HTTP kierowanym do serwera Administratora. Na stronie internetowej wykorzystywane są również inne dostępne technologie, pozwalające na zapisywanie informacji w przeglądarce w odpowiednich magazynach danych (Session Storage, Local Storage), a także umieszczane są w fragmenty kodów narzędzi analitycznych dostarczanych przez innych dostawców, które umożliwiają zapisanie plików cookies w domenach tych usług. Przechowywana informacja lub uzyskiwanie do niej dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniu Użytkownika i oprogramowaniu na nim zainstalowanym. Informacje zawarte w plikach cookies i podobnych technologiach uznawane są za dane osobowe jedynie w powiązaniu z innymi danymi osobowymi dostępnymi na temat danego Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na zapisywanie i odbieranie informacji w plikach cookies lub podobnych technologiach, może zmienić zasady dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub zastosowanie tzw. opcji opt-out na stronie dostawcy danego rozwiązania technologicznego. Szczegółowe informacje odnoście stosowanych przez Administratora technologii dostępne są w Politice Cookies.
W dowolnej chwili możesz wycofać swoją zgodę w Deklaracji dot. plików cookie na naszej witrynie.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z kwestiami ochrony danych osobowych lub w celu uzyskania informacji dotyczących niniejszej Polityki Prywatności Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwembiuro@office5.pl wiadomości e-mail oraz drogą pocztową na następujący adresul. Krzycka 83/1B Wrocław 53-019.